一輛新車，才行駛了三千余公里，便出現(xiàn)離合器發(fā)抖的現(xiàn)象。車主為修車往返多次，跑了三次維修站，前后修了三次，換了多個(gè)汽車離合器配件，連離合片、壓盤、飛輪、變速箱都換了一遍，問題依舊沒有得到解決。這到底是怎么回事呢？
        該車主是在半年前買的車子，車子不怎么用。行駛到3000多公里的時(shí)候便出現(xiàn)離合器發(fā)抖的現(xiàn)象。后來找買車的4S店維修點(diǎn)維修，當(dāng)時(shí)給車子更換了離合器片、飛輪和壓盤等汽車離合器配件，但問題并未得到解決，且車子行駛起來沒勁，感覺離合片打滑。完后工作人員說要仔細(xì)檢查，讓其先回去隔天再來取車。
        之后車主再來的時(shí)候，維修方說原裝飛輪有些問題，表面粗糙，不平滑。于是就進(jìn)行了更換。但是更換之后也還是老問題出現(xiàn)。維修師傅也不知道如何是好。
        最后經(jīng)分析，他們認(rèn)為離合器發(fā)抖的原因是壓盤、離合片、飛輪、三個(gè)部件接觸不良造成的。當(dāng)時(shí)廠家大區(qū)經(jīng)理在現(xiàn)場(chǎng)，提出拆商品車配件（離合片、壓盤、飛輪、變速箱）替換到車主的車上，問題終于得到暫時(shí)解決。
        原以為車子已“康復(fù)”，車輛修復(fù)后僅行駛了500公里，離合器的抖動(dòng)問題再次出現(xiàn)。車主萬分惱怒，換了那么多的零部件，汽車到最后還是沒被修好。4S店實(shí)在是不負(fù)責(zé)任。再回到4S店，店方卻已不承認(rèn)車子更換過汽車離合器配件等原件。后來車主和店方打了官司。
        原本一個(gè)小小的問題，結(jié)果卻弄的這么復(fù)雜。是4S店維修人員的技術(shù)不過關(guān)呢，還是該店對(duì)于客戶的反應(yīng)不當(dāng)回事呢？我們不得而知。我們只知道這樣的店方以后在商城上是毫無信譽(yù)可言的。